小鼠按拉杆获得食物的概率是不确定的-优惠资讯
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盲盒小鼠-小鼠按拉杆获得食物的概率是不确定的-优惠资讯

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人們對盲盒一類東西的迷戀,不僅限於此。不信?你去看大街上的刮刮樂、遊戲里的開箱子,還有賭桌上的搖骰子猜大小。盲盒的原理,跟它們一樣,都是利用人們對不確定性獎勵的期待心理,極易讓人上癮。這個上癮機制,早已刻在基因里,並且被廣泛應用在遊戲和賭博場景中,很多商家也是深諳此道。

那麼盲盒究竟是什麼?盲盒,物如其名,精華就在這個「盲」字。它裏面裝有玩偶公仔,但外包裝不會告訴你是什麼,只有買下拆封,才能知道買到的公仔長什麼樣。盲盒的單價不算貴,在39元—69元之間,買齊一個系列也不過幾百元。但是,盲盒的營銷套路,卻會讓人幾萬幾十萬地投錢進去,買買買停不下來,以至有網友調侃:盲盒一面牆,北京一套房。

盲盒為何有如此大的魔力,讓人慾罷不能呢?

盲盒的設計,精心採用了斯金納箱的隨機獎勵原理。盲抽本身已代表了不確定性,再加上設置了概率低至1/144的隱藏款,你只有加大購買量才有可能得到你想要的樣式。芝加哥大學布斯商學院的奚愷元教授和香港中文大學商學院的助理教授沈璐希在他們的研究中寫道:「人們更多地是因為不確定的刺激而重複一項任務,而不是為了那些已經確定的刺激。是不確定的刺激加強了重複決策。」

人們為何如此鍾愛盲盒的不確定性呢?一來,不確定性提高了期望值,越是不確定越是新鮮刺激,越是未知越有吸引力。二來,不確定性,激發了買家的控制幻覺。所謂控制幻覺指的是高估自己控制環境的能力,通俗來說,就是買家對抽到特定款或隱藏款有迷之自信,即使概率是隨機的,他們仍覺得只要再買一個就能中獎,這點也是賭徒常有的心理。

綜上所述,正是不確定性帶來的隨機獎勵原理,讓買家對盲盒買買買停不下來。其實,購買盲盒也是一種緩解壓力、收穫快樂的方式,前提是我們要量入為出、理性消費,避免掉進成癮的人性陷阱里。

斯金納發明了一個實驗裝置,後人稱之為「斯金納箱」。箱子外面有食物和水,箱子里則是實驗的主角:一隻飢餓的小鼠。當小鼠按下箱內的拉杆,食物就會掉入箱內的食物槽中。一開始,小鼠在箱子里隨意摸索,直到它按下拉杆獲得食物。經過多次操作,只要每次都有食物掉下來,小鼠便發現了這個規律。每當小鼠餓了,就會去按拉杆。只要不斷有獎勵,小鼠就能像人一樣,學會按拉杆這個行為。那麼,這個實驗跟盲盒有什麼關係呢?

心理話天貓近期發佈的《95后玩家剁手力榜單》顯示,95后最「燒錢」的愛好中,潮玩手辦排名第一。在這一系列愛好中,盲盒收藏成為增長最快的領域。單在天貓上,就有近20萬消費者每年花費2萬多元在盲盒上,甚至有人一年耗資百萬。

最早研究盲盒上癮機制的,是美國心理學家、哈佛大學心理學系終身教授斯金納。1938年,斯金納做了一個非常著名的心理學實驗,叫做「操作性條件反射」實驗。該實驗使用小老鼠做被試,模擬了人類對盲盒一類東西成癮的心理機制。

對於不確定性獎勵的期待讓人上癮你可能很納悶:不就一個裝玩偶的盒子,至於那麼瘋狂嗎?解開這個困惑之前,不妨回想我們小時候,為了集齊水滸傳108將英雄卡,一包又一包地去買乾脆面,每次都滿懷期待地尋找有沒有新卡片。想想那時的興奮與瘋狂,你就不會對買盲盒停不下來的行為感到奇怪了。其實原理都是一樣的,盲盒不過是換湯不換藥。

(作者系國家二級心理諮詢師)

盲盒設計是斯金納實驗的高級版斯金納設置了食物掉下來的概率。一種設置是:固定獎勵,比如每隔1分鐘掉一個食物。剛開始小鼠會不停按拉杆,但發現這個時間規律后,它就學會隔1分鐘再按拉杆。另一種設置是:隨機獎勵。小鼠按拉杆獲得食物的概率是不確定的,這種情況下,小鼠不知道哪次按拉杆能獲得食物,它就會不停地重複按拉杆,變成了一隻瘋狂的成癮鼠。人們買盲盒停不下的行為,跟隨機獎勵下的小鼠一模一樣。當你不知道盒子里是什麼,你不知道要買多少次才能買到你想要的款,你就會不停地買買買。

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